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Para crear un usuario pulse en el botón de gestión de usuarios. Aparecerá en el menú contextual de la izquierda los cuatro botones de gestión de usuarios. Pulse sobre el botón crear usuario para que se muestre la ventana de creación de usuarios.

Introduzca los datos del usuario (el nombre de usuario y la contraseña son los únicos campos obligatorios). La contraseña debe tener al menos 6 caracteres. Si activa la casilla usuario privado, este no se mostrará en la lista de inicio de sesión ni permanecerá como último usuario que inició sesión. Si activa la casilla usuario protegido, nadie podrá modificar los permisos de este usuario ni podrá eliminarlo hasta que se le quite la protección.

Puede asignar permisos para otras bases de datos. Pulse los botones correspondientes para mover bases de datos entre los grupos permitiras y existentes. Si el usuario con el que inició sesión no tiene permiso para alguna de las bases de datos que mueva al grupo permitidas, se le pedirán credenciales para confirmar que dispone de un usuario y contraseña con permisos para dicha base de datos.

Active las casillas de permisos en función de las necesidades del nuevo usuario. Solo podrá habilitar las casillas para las cuales el usuario con el que inició sesión también tiene permiso. Esto garantiza que ningún usuario podrá crear nuevos usuarios con más permisos que él mismo.

ATENCIÓN: Es recomendable otorgar a cada usuario el mínimo de permisos que necesite para evitar un uso indevido de la base de datos.

Los permisos de creación, consulta, modificación y eliminación son evidentes. A continuación se describen el resto de permisos.

• Informe de estado: Permite al usuario realizar informes de estado de la base de datos. Estos informes contienen datos fundamentales de configuración de la base de datos y estado de los índices.
• Informe de tarea: Permite al usuario realizar un informe de una tarea concreta. Este informe contiene los datos de la tarea y toda la información relacionada con sus eventos, datos de los ficheros adicionales agregados tanto a tareas como a eventos e imágenes incluidas en la tarea y enlos eventos.
• Informe de consulta: Permite al usuario realizar un informe que contiene datos estadísticos de un grupo de tareas mostradas en una consulta. Este informe incluye los datos propios de la consulta y diferentes gráficos.
• Modificar comportamiento: Permite al usuario cambiar la configuración de Easy Sat 2009 tanto la local como la almacenada en el servidor. Esto incluye gestión de Backups, modificación de listas, cambio de logotipos, configuración de correo, envio de avisos, etc. Procure asignar este permiso al menor número de usuarios posible.
• Agregar tipos: Permite al usuario modificar las listas de tipos en el momento de la creación de objetos. Las listas de tipos son, tipos de tarea, estados de tarea, niveles de severidad, tipos de producto y tipos de contacto. Un usuario con este permiso podrá agregar por ejemplo un estado de tarea en el momento de crear un evento para esta tarea. Procure asignar este permiso al menor número de usuarios posible.
• Reasignar tareas: Permite al usuario en el momento de creación de un evento, cambiar el responsable de la tarea, de modo que (si están configuradas las notificaciones) el nuevo responsable recibirá un correo indicandole la reasignación.
• Enviar mensajes: Permite a los usuario enviar mensajes de correo electrónico a través de los botones de envío directo de correo. Para que este sistema funcione, debe tener una configuración de correo correcta y el usuario o contacto de destino debe tener una dirección de correo electrónico válida.
• Administrar contraseñas: Permite a los usuarios restablecer las contraseñas de otros usuarios. Procure asignar este permiso al menor número de usuarios posible.
  • Administrar protegidos: Permite a los usuarios activar y desactivar la protección de usuarios.