... claro, sencillo, competitivo ...

Easy Sat 2009 - Download - Video tutorial

Gestionar un departamento técnico con Easy Sat 2009 es sinónimo de control, eficacia, rapidez y clientes satisfechos. Gracias a Easy Sat 2009 podrá conocer el estado de su servicio técnico con un simple y rápido vistazo a la aplicación. Sus técnicos estarán informados instantaneamente en cuanto se le asignen tareas e incidencias ya que Easy Sat 2009 envía correos de notificación. Cada cliente te Easy Sat actualiza sus vistas automáticamente para que usted se de cuenta en el acto de cuando una tarea está resuelta o cambia de estado. Los colores configurables de cada estado permiten conocer de inmediato el estado de una tarea o incidencia. Easy Sat permite controlar clientes con todos sus datos y los equipos que su empresa repara. Además, si los campos que se proporcionan por defecto no son suficientes, usted puede crear iliminados campos para completar la información que usted realmente necesita.

Las características y funciones principales son las siguientes:

• Datos centralizados en un servidor
• Parámetros 100% configurables
• Administración de contactos
• Administración de productos
• Control avanzado de permisos de usuarios
• Estadísticas e informes
• Impresión de informes
• Notificaciones y alertas por email
• Reasignación de usuarios a tareas
• Gestión integrada de backups
• Importación y exportación de datos a ficheros .csv
• Importación de datos desde Easy Sat 2006
• Plataforma multilenguaje
• Múltiples bases de datos en un mismo servidor
• Ayuda contextual
• Envío de informes por email
• Envío de mensajes por email entre usuarios registrados
• Personalización de logotipos para informes
• Extremadamente intuitivo y fácil de manejar
• Interface exclusiva

Easy Sat 2009 se convertirá en un aliado perfecto para mantener los datos relacionados con tareas en departamentos técnicos, consultorías, empresas de transporte de mercancías, y en general todos los modelos de negocio donde se trabaja con tareas compuestas por varias fases y que requieren de un control y seguimiento de las mismas.

El nuevo soporte multimedia convierte a Easy Sat 2009 casi en un centro documental. Ahora es posible asociar imágenes a las tareas y eventos, y luego visualizarlas al realizar las consultas. Además de esto es posible agregar cualquier tipo de fichero y almacenarlo en la base de datos. Easy Sat permite visualizar cualquier tipo de fichero para que el sistema operativo tenga un programa asociado.

Ahora Easy Sat 2009 dispone de soporte multilenguaje de modo pudiendo instalar paquetes de idioma adicionales con solo copiar un fichero. Esto añade comodidad y sencillez de uso para el resto de países.

Easy Sat 2009 es100% configurable. Permite la personalización de todos los componentes que forman tareas, eventos, contactos y productos, de modo que es posible configurar los tipos de tareas, tipos de productos, estados de las tareas, colores en los que se muestra cada estado, logotipos que aparecen en los informes, comportamiento de las ventanas y un largo etc.

Ahora los informes son mucho más amigable y ofrecen una mayor información. Además los logotipos que aparecen pueden ser elegidos por el administrador, de modo que si entrega informes a clientes, estos tendrán una apariencia más corporativa. Los informes se generan dinámicamente en función de la configuración activa y los datos obtenidos de las consultas.

Los gráficos de los informes están generados en HTML con la intención de ser compatibles con el máximo número posible de navegadores. Es posible enviar un informe por correo electrónico y ser visto como un email en el propio webmail o cliente de correo. El generador de informes permite imprimir, enviar por correo y guardar los informes en un fichero.

El control de acceso de los usuarios ahora es minucioso y permite una personalización sin precedentes, permitiendo definir permisos de creación, consulta, modificación y eliminación de todos los elementos de forma individual. Además es posible definir que usuarios pueden modificar configuraciónes, cuales tienen acceso a cada uno de los informes, quienes pueden reasignar tareas a otros usuarios, etc.

Puede configurar notificaciones para los distintos acontecimientos que ocurran en una base de datos. Entre las notificaciones existentes se encuentra avisos para nuevas creaciones de tareas, nuevos eventos, nuevos usuarios, tareas que alcanzan un estado definido por el administrador, etc. Estas notificaciones se envían por correo electrónico con tan solo configurar los parámetros de un servidor de correo SMTP como por ejemplo el de su proveedor de correo electrónico. Además las notificaciones se envían en HTML para dar un aspecto visual mejor o en modo texto, para facilitar la lectura den dipositivos móviles.

Gracias a la interface agradable, intuitiva y rápida de Easy Sat 2009 no tardará nada en que usted y sus empleados saquen el máximo partido a este Software que se convertirá en una herramienta de gran calidad y funcionalidad y a un coste muy competitivo.

Consulte la documentación del producto para obtener más información y conocer todas las características de Easy Sat 2009.

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