... claro, sencillo, competitivo ...

¿Cuanto dura el periodo de prueba de Easy Sat 2009 ?

Easy Sat 2009 se puede probar de forma totalmente funcional sin publicidad ni restricciones durante un periodo de 30 días desde su activación por primera vez. Puede probar Easy Sat 2009 simultaneamente en un número ilimitado de ordenadores. Si necesita más información contacte con info@procubica.com

¿Tengo que adquirir una licencia para utilizar el programa profesionalmente?

Si. A parte de la versión demo con funcionalidad total limitada solamente en tiempo puede adquirir todas las licencias que necesite pulsando aquí. Existen paquetes de descuento por número de licencias que le permitirá ahorrar en costes todavía más. La relación calidad-precio de este producto es de un nivel sin precedentes.

¿En que consiste el licenciamiento de Easy Sat 2009?

Easy Sat 2009 se compone de una parte cliente y otra servidor. En esta última es donde se almacenan los datos para así estar disponibles para todos los clientes. El componente servidor no requiere de licencia y puede instalar tantos como desee en todos los ordenadores que necesite. La parte cliente requiere de una licencia por cada ordenador donde esté instalado.

¿Como activo mi licencia?

Una vez que haya adquirido licencias, puede utilizar cada una de ellas en un ordenador. Abra Easy Sat 2009 y en el menú ayuda, pulse sobre gestión de licencia. Le aparecerá un asistente que le ayudará a activar la licencia a través de Internet. Seleccione la opción "dispongo de un código de autorización..." y pulse en activación por Internet. Su licencia estará activa en segundos y podrá disfrutar de Easy Sat 2009 sin limitación de tiempo.

¿Puedo conectar un cliente de Easy Sat 2009 con un servidor de Procúbica Data Center a través de Internet?

En principio si. Easy Sat 2009 está diseñado para funcionar correctamente en conexiones lentas, pero si utiliza Easy Sat 2009 para almacenar ficheros o imágenes o realiza grandes consultas, es posible que el rendimiento no sea el esperado. La velocidad de comunicación entre el cliente y el servidor depende únicamente de la calidad de la conexión.

¿Se pueden importar bases de datos de Easy Sat 2006?

Por supuesto. Dentro del menú datos encontrará las opciones de importación y exportación. Tenga en cuenta que la estructura de la versión 2009 es muy distinta a la de 2006 con lo cual hay datos que pueden perderse o no importarse correctamente. Realice pruebas de importación en bases de datos de pruebas para asegurarse de que la importación se realizará correctamente. Realice la importación con un usuario que tenga permisos para crear todo tipo de objetos, ya que de lo contrario es posible que haya objetos de Easy Sat 2006 que no se creen en Easy Sat 2009.

No funcionan las notificaciones por correo electrónico. ¿Que debo hacer?

Para que las notificaciones por correo electrónico funcionen deben estar correctamente configuradas. Acceda a la configuración de comportamiento pulsando en el icono correspondiente o en el menú comportamiento. Pulse en el apartado correo, e introduzca los valores correctos de su proveedor de correo. Si su proveedor de correo requiere un servidor seguro para en envio de correos, habilite la marca SSL.

He importado tareas desde un fichero .csv o desde Easy Sat 2006 y no aparecen en la lista de tareas

Lo más probable es que se deba a la configuración del apartado miscelanea. Easy Sat 2009 por defecto muestra solo las tareas creadas desde el día de creación de la base de datos. Si realiza una importación de tareas del origen que sea, que tengan una fecha de creación anterior a esta, dichas tareas no se mostrarán. Para que se muestren debe cambiar, dentro de configuración de comportamiento, en el apartado miscelanea, la fecha indicada en "buscar tareas desde". Se mostraran todas las tareas posteriores a dicha fecha.

Cuando abro una ventana de consultas, solo se muestran algunas de las tareas que hay en la base de datos

En el momento de abrir una ventana de consultas, Easy Sat 2009 realiza por defecto una consulta de las tareas asignadas al usuario que inició sesión en Easy Sat 2009. Si desea ver todas las tareas debe pulsar sobre el botón "buscar todas las tareas".

Puedo acceder al servidor Procúbica Data Center desde el ordenador donde está instalado, pero no desde el resto de ordenadores de la red

El servidor Procúbica Data Center comprueba y crea excepciones en los Firewall de Windows XP, Windows Vista, Windows 2003 Server, Windows 2008 Server y Windows 7. Si dispone de un Firewall adicional a parte del propio de Microsoft, debera crear las excepciones manualmente. Procúbica Data Center, por defecto, debe tener abierto para las comunicaciones el puerto 13001. En ocasiones es necesario indicar al Firewall cual es el ejecutable que necesita acceso por dicho puerto. El ejecutable es el siguiente:

C:\Archivos de programa\Procubica\Data Center\ProcubicaDataCenterService2009.exe

Cuando envío informes por correo electrónico no se muestran bien en el cliente de correo de destino

Algunos clientes de correo no interpretan bien el HTML en que están formados los informes de Easy Sat 2009. Para solucionar el problema active la casilla "enviar informe como fichero adjunto". El usuario no verá el informe en el propio correo sino que tendrá que abrirlo con el navegador.